5 acciones para reducir los riesgos de robo y extorsión contra el transporte de carga terrestre en México

5 acciones para reducir los riesgos de robo y extorsión contra el transporte de carga terrestre en México

La situación de inseguridad que experimenta el transporte de carga terrestre en vías y carreteras de México no ha mejorado en lo que va del año 2024. Esta afirmación es confirmada por la Alianza Mexicana de Organizaciones y Transportistas A.C (Amotac) que ha indicado que los asaltos y extorsiones a operadores de transporte de carga y turismo en el país se han incrementado en un 20% en el último año, siendo las vías “José López Portillo”, Texcoco-Lechería, Arco Norte y la autopista México-Pachuca, unas de las más peligrosas del país y donde más robos y atracos se registran.

 

El balance correspondiente al 2023 en esta materia reflejó que un total de 9,181 robos, es decir, el 66.3% de los contabilizados ese año, sucedieron en carreteras estatales, mientras que el restante, o sea 4,667 robos (33.7%) fueron en carreteras federales, representando igualmente una grave y constante amenaza para las empresas de transporte de carga, para los transportistas de carga y para las mercancías que trasladan.

 

¿Cómo reducir los riesgos?

 

La prevención y la planificación por parte de las empresas de transporte de carga en México son dos factores básicos para definir estrategias de acción que ayudan a reducir el riesgo de extorsiones y robos en carreteras.

 

Como parte de las estrategias más efectivas en prevención, destacamos a continuación las siguientes:

 

  1. Uso de tecnología de rastreo y monitoreo:

Uno de los primeros recursos a utilizar será equipar las unidades de transporte de carga terrestre con sistemas de rastreo GPS y telemetría para monitorear en tiempo real la ubicación y el estado del vehículo.

 

De igual manera, los sistemas de videovigilancia con la instalación de cámaras de seguridad, tanto en el interior como en el exterior del vehículo, pueden ser un factor disuasivo contra actos delictivos y para registrar evidencias en caso de extorsión, robo o ataque violento en carretera.

 

Empresas de transporte de carga especializadas, como NIU Transportes, cuentan con soluciones tecnológicas que protegen la carga y optimizan las entregas para garantizar la operatividad de la cadena de suministro, a través del rastreo satelital, el monitoreo 24 horas, la emisión de reportes directos y el seguimiento nocturno.

 

  1. Planificación de rutas:

Establecer una planificación adecuada de rutas con antelación, previendo recorridos más seguros, actualizando el estado real de vías y carreteras, y para evitar áreas de conflicto con alta incidencia de delitos es clave para las empresas de transporte de carga cuando se realiza la planificación en el despacho y entrega de mercancías.

Por supuesto, la definición de horarios más seguros y evitar paradas innecesarias en áreas de alto riesgo es otro de los puntos a considerar por parte de los transportistas de carga para minimizar riesgos y aumentar la seguridad del conductor y de la mercancía en carretera.

  1. Capacitación y concientización:

Las empresas de transporte de carga deben capacitar a los conductores en protocolos de seguridad y sobre cómo actuar en caso de intento de robo o extorsión. Un punto de gran importancia es fomentar la concientización y el análisis situacional entre los conductores para que estén atentos ante cualquier actividad o eventualidad que los ponga en riesgo a lo largo de las rutas.

 

  1. Medidas preventivas:

Otro de los aspectos prioritarios es garantizar la seguridad física del vehículo o unidad de transporte de carga junto con la implementación de otras medidas de seguridad como cerraduras reforzadas, alarmas, sistemas de bloqueo de motor y otros recursos físicos que dificulten el acceso no autorizado al vehículo por parte de los delincuentes.

 

  1. Estrategias de información:

Un uso valioso de las redes sociales y aplicaciones es la posibilidad de compartir información en tiempo real sobre incidentes de seguridad entre transportistas de carga y empresas de logística con el fin de prevenir riesgos y amenazas. Por otra parte, establecer canales de comunicación eficaces con autoridades competentes para denunciar intentos de extorsión o robo pueden ayudar a la comunidad de transportistas a obtener más seguridad en vías y carreteras.

 

Expertos en el sector, como NIU Transportes que ofrece servicios de transporte de carga terrestre, principalmente para la industria automotriz, textil y maquiladora de la región Centro y Bajío de México, realizan acciones importantes para garantizar un traslado de mercancías seguro y profesional a nivel nacional e internacional. Puedes solicitar una cotización rápida a NIU Transportes para tus servicios de transporte de carga en el teléfono 222111739 o visitar su sede ubicada en la prolongación 18 Oriente 4, Bello Horizonte 72735, Heróica Puebla de Zaragoza, en Puebla.

Resolver puntos ciegos en transporte de carga y otras acciones preventivas son claves para incrementar la seguridad en carreteras

Según la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), entre 2022 y 2023 se sumó un total de 17 mil 409 unidades de transporte de carga terrestre robadas, lo cual reafirma la conclusión de que en los últimos 2 años ese delito se ha incrementado en un 46%.

 

Frente a ello, y dada la tendencia creciente que experimenta este delito en México, tanto las empresas de transporte de carga como los mismos transportistas han optado por incrementar su protección e integridad personal y la de la carga, mediante acciones proactivas que eviten robos, secuestros y otros ataques violentos.

 

Como empresa de transporte de carga, en NIU Transportes destacamos la importancia de la capacitación al personal en relación a cómo mantener la seguridad personal y la de la carga en carretera.

 

Uno de los primeros pasos que los transportistas de carga deben verificar para lograr una mayor seguridad en carretera es la ubicación de los puntos ciegos en camiones porque, además de ocasionar accidentes graves al cambiar de carril, girar o retroceder, son áreas vulnerables frente a la delincuencia.

 

Analicemos la ubicación de estos puntos ciegos:

 

⚫️ Punto ciego trasero: se encuentra justo detrás del camión o transporte de carga, zona que no es visible a través de los espejos retrovisores.

 

✅ Solución: instalar cámara de ubicación trasera para una visión más completa de lo que hay detrás de la unidad a través de un monitor ubicado dentro del camión, lo cual permite al conductor detectar cualquier obstáculo o persona que se encuentre en esa área.

 

⚫️ Puntos ciegos laterales: están a lo largo de los costados del camión, especialmente cerca de las puertas delanteras y traseras.

 

✅ Solución: utilizar espejos auxiliares que puedan instalarse en los espejos laterales existentes en el transporte de carga para así proporcionar un ángulo de visión más amplio y reducir los puntos ciegos a los costados del camión.

 

⚫️ Punto ciego de retroceso: al realizar marcha atrás, existen áreas que no son visibles directamente desde los espejos laterales del camión de transporte de carga.

 

✅ Solución: además de la cámara de visión trasera, se puede instalar un sistema de sensores de estacionamiento que emiten alertas sonoras o visuales cuando el camión se acerca a un objeto o persona durante la marcha hacia atrás.

 

¿Qué otras medidas pueden realizar los transportistas para evitar ser víctimas de delitos mientras se encuentran frente al volante? Lee a continuación:

 

💡 Planificación de rutas seguras: infórmate sobre las rutas más seguras y recomendadas para el transporte de carga en México. Algunas entidades como Edomex, Puebla y Veracruz registran las más altas incidencias de robos, por lo que es importante planificar la ruta cuidadosamente.

 

💡 Elegir horarios más convenientes: planificar los viajes para evitar horarios más riesgosos durante la noche, madrugada o con menor visibilidad es una acción preventiva de alto valor para el transporte de carga terrestre, ya que los delincuentes usualmente prefieren actuar en la oscuridad.

 

💡 Comunicación constante: es prioritario mantener comunicación constante con la empresa de transporte de carga para informar y reportar constantemente sobre ubicación y el progreso del viaje, para ello el uso de sistemas de rastreo GPS es una herramienta ideal.

 

💡 Evitar paradas no autorizadas: como transportistas de carga terrestre es importante evitar paradas no autorizadas o innecesarias en áreas desconocidas, poco iluminadas e inseguras. Por eso, será necesario detenerse únicamente en lugares seguros y autorizados, como áreas de descanso o gasolineras reconocidas.

 

💡 Vigilar el entorno: estar atento y vigilante del entorno mientras se conduce es una medida de prevención muy valiosa para quienes transitan carreteras y para el transporte de carga terrestre. Hay que estar atento a cualquier actividad sospechosa, vehículos que nos sigan de cerca o situaciones que puedan representar un riesgo o amenaza potencial.

 

Si requieres un servicio garantizado, confiable y seguro para el transporte de tu carga o mercancía, asesórate con los expertos de NIU Transportes al teléfono 222111739 o visita su sede ubicada en la prolongación 18 Oriente 4, Bello Horizonte 72735, Heróica Puebla de Zaragoza, en Puebla.

 

Recuerda que la prevención y el sentido común son fundamentales para evitar incidentes delictivos mientras conduces un camión de carga en vías urbanas o rurales. 

5 trastornos de salud que afectan el rendimiento de los conductores del transporte de carga terrestre

5 trastornos de salud que afectan el rendimiento de los conductores del transporte de carga terrestre

Un conductor de transporte de carga terrestre puede recorrer cientos de miles de kilómetros de vías y carreteras a lo largo de su vida y, aunque en México existe la Norma Oficial Mexicana NOM-087 que regula los tiempos de conducción, pausas y descansos que deben cumplir, existen muchas variables asociadas a la salud que afectan el rendimiento de los operadores del transporte de carga terrestre

 

Este tipo de trabajo es físicamente exigente y mentalmente muy desafiante, razón por la cual las empresas del transporte de carga promueven prácticas que permitan hábitos más saludables. En nuestro país, para el transporte de carga terrestre, el tiempo máximo de conducción es de 14 horas, luego de las cuales el conductor debe hacer una pausa no menor a 8 horas continuas, además de cumplir con las pausas mínimas requeridas de 30 minutos cada 5 horas. 

 

¿Sabes cuáles son los aspectos de salud que más impactan a los operadores? Existen muchos factores que afectan el bienestar de los conductores, sin embargo, hablamos de los 5 principales:

 

1.- Fatiga y trastornos de sueño: dada la gran superficie territorial de México, calculada en 1.973 millones km², los largos períodos de conducción suelen ser habituales, además de que los horarios irregulares de este tipo de trabajo provocan gran fatiga y falta de sueño en los conductores de transporte de carga terrestre. Luego, la fatiga afecta negativamente la capacidad de atención, el tiempo de reacción y la toma de decisiones, lo que disminuye la eficiencia en el manejo y aumenta el riesgo de accidentes. Los constantes cambios en los horarios de trabajo interfieren con los patrones de sueño naturales, lo que genera trastornos como la apnea del sueño y el insomnio. 

 

2.- Estrés mental: la presión por cumplir con los plazos de entrega, lidiar con el tráfico y riesgos del camino, enfrentar condiciones climáticas adversas y cumplir con las normas y regulaciones, además de las preocupaciones personales, afectan la salud mental de los transportistas. El estrés crónico puede provocar problemas de ansiedad, depresión y dificultades para concentrarse, lo que impacta en su rendimiento laboral y en su vida personal.

 

3.- Problemas musculoesqueléticos: las largas horas sentados frente al volante y la manipulación de carga contribuyen a la aparición de problemas como dolor de espalda, rigidez muscular y lesiones en las extremidades. Estos problemas afectan, a la larga, la capacidad de movimiento del transportista e impactan en su rendimiento, por lo que las empresas de transporte de carga deben contemplar planes de atención médica que puedan contribuir a evitar y gestionar estos problemas.

 

4.- Mala alimentación: Las opciones limitadas de alimentos saludables en la carretera y los horarios irregulares de comida propician una mala alimentación entre los transportistas y el aumento de peso. Una dieta deficiente afecta negativamente la energía, la concentración y la resistencia física, afectando la salud del conductor del transporte de carga.

 

5.- Problemas cardiovasculares: La exposición prolongada al estrés, la falta de actividad física regular, una dieta poco saludable y el tabaquismo aumentan el riesgo de enfermedades cardiovasculares entre los transportistas, generando enfermedades como la hipertensión. 

 

Consolidándose como una empresa de transporte de carga terrestre responsable y eficiente desde hace más de 10 años, en NIU Transportes ponen en práctica sus valores corporativos de confianza, seguridad, profesionalismo e igualdad, tanto para clientes como para sus colaboradores.

 

Si necesitas un presupuesto sobre tu servicio, puedes comunicarte con NIU Transportes al teléfono 222111739 o dirigirte a su sede ubicada en la prolongación 18 Oriente 4, Bello Horizonte 72735, Heróica Puebla de Zaragoza, en Puebla.

Retos en logística de transporte terrestre en Puebla durante el 2021

¿Sabías que el transporte de carga en Puebla representa el 2.1% del PIB en el primer semestre del 2021?

Los servicios de logística en Puebla siendo parte fundamental del comercio nacional e internacional, han impulsado la recuperación económica nacional, aportando al PIB un 2.1% de crecimiento promedio dentro del primer semestre del 2021. (Estadística mensual de comunicaciones y transportes 2021

Este crecimiento si bien ha sido positivo para la economía mexicana, representa también la aparición de nuevos retos del transporte de carga en puebla, estos retos tienen mayor representatividad al momento de hablar de un tipo en específico de transporte, y es el transporte terrestre en puebla

En México en promedio se mueven alrededor del 82% de las mercancías por tierra, mediante la utilización de una gran variedad de tipos de camiones, pertenecientes a una gran variedad de empresas de transporte de carga y logística en puebla. (Dices MX, 2021)

Transportes NIU forma parte de estas empresas que aportan al PIB y a la distribución de mercancías de forma terrestre, aunque también mediante transporte aéreo. Siendo Transportes NIU una de las empresas que aporta a esta industria, también al ser una empresa que tiene lugar en Puebla, se enfrente a estos retos en transporte terrestre en puebla pero destaca ofreciendo soluciones a cada una de ellas. 

Por ello a continuación te presentamos los retos en logística de transporte terrestre en Puebla, que se han presentado durante el año 2021. 

Control del transportista durante el despacho

Es muy importante mantener un control del transportista, porque acciones no planeadas pueden dar lugar a comportamientos que no sean positivos para la empresa. Como, por ejemplo, un cambio a último momento de la ruta planificada, un descuido de la mercadería por no saber cómo proceder ante una situación.

Cualquiera de estas situaciones, resultará en una experiencia insatisfactoria para el cliente que repercutirá negativamente en la imagen de la empresa. Los sistemas de control en transporte son de suma importancia para la gestión de estas eventualidades. 

En Transportes NIU te ofrecemos la solución más precisa a estas eventualidades con la implementación de rastreo satelital las 24 horas del día, para que tengas un total control sobre su mercancía, puedes comprobarlo aquí.

 

Logística sustentable en México 

Quizás este sea el mayor de los retos del transporte de carga en puebla ya que deberán sortear la logística de transporte terrestre, esto debido a que es la mayor causa de contaminación ambiental a causa de las emisiones de CO2 y el consumo de combustible ya que las emisiones por este tipo de transportes representan el 71% que aportan al efecto invernadero. (Gobierno de México 2021)

Una gran solución a este reto es la incorporación de vehículos híbridos y eléctricos a la flota de transporte. Existe otra solución complementaria que ya está puesta en marcha en muchas empresas, es el platooning. Se trata de un sistema con dos o más camiones comunicados electrónicamente.

Aunado a estas soluciones, es importante destacar que en México solamente 18 empresas de logística en Puebla cuentan con la certificación de transporte limpio en el país, y Transportes NIU forma parte de ese selecto grupo de empresas de la industria, esto a nivel nacional, todos nuestros procesos de logística se hacen con base en esa y otras cerficiaciones con las que cuenta Transportes NIU, las cuales las puesdes consultar aquí.

 

Seguridad antes, durante y después de la logística en Puebla 

La seguridad es uno de los retos en logística de transporte terrestre que deberá enfrentar en el 2021. Puesto que en este año se ha percibido un importante aumento de casos de robo con violencia en el autotransporte. Esta situación ha generado una pérdida anual millonaria. Lo que obligó a muchas empresas invertir más en seguros, dispositivos de rastreo y anti-inhibidores de señales de GPS. 

Este es uno de los puntos cruciales al momento de hablar de transporte terrestre en Puebla ya que representa probablemente uno de los retos del transporte de carga más importantes dentro del país, ya que el aumento de la inseguridad es una realidad, ha aumentado en un 66.6% al interior de la República Mexicana. (Forbes 2021)

Así que, en Transportes NIU se han hecho grandes inversiones en innovación en procesos de carga y en sistemas de control en transporte de carga, ofreciendo sistemas tales como

  • Rastreo satelital 
  • Monitoreo las 24 horas del día 
  • Reportes directos al cliente las 24 horas del día 
  • Seguimiento diurno y nocturno con las mejores rutasde acceso 

 

Alrededor de la industria existen y existirán siempre retos los cuales las empresas tendrán que estar siempre a la vanguardia para atender y satisfacer las nuevas necesidades que vaya teniendo el mercado en temas de transporte terrestre, logística sustentable, entre otros. 

Transportes NIU invierte constantemente en la innovación en procesos de carga y sistemas de control en transporte, con la finalidad de ser líderes en el mercado, por lo que si necesitas alguna asesoría en temas de logística en Puebla, visítanos aquí. Además entérate cuando subamos más información sobre tendencias en transporte de carga en nuestro blog aquí.

empresa de transporte de carga transportes NIU

¿Qué aspectos considerar para contratar una empresa de transporte de carga en Puebla?

El sector del transporte de carga en Puebla y en general en el país es uno de los más importantes de la economía porque es el responsable del traslado de todo tipo de mercancías desde insumos y materias primas, hasta bienes terminados.

Un negocio de cualquier tipo de ramo, por pequeño o grande que sea, necesita de una empresa de transporte de carga que esté a la altura de lo que ofrece a sus clientes.

Por ello, te damos a conocer estos aspectos que habrás de considerar antes de contratar  a una empresa de transporte de carga en Puebla.

1. Experiencia y trayectoria

Es importante revisar la experiencia y trayectoria de las empresas en transporte terrestre en Puebla. Esto te proporcionará un elemento clave para evaluar su desempeño, ya que si tiene experiencia y se mantiene vigente tiene puntos a su favor.

Pero esto no es suficiente, también debes investigar la efectividad de su servicio, es decir, si entrega puntualmente los envíos y si los productos que traslada llega en óptimas condiciones.

Para esto deberás revisar su reputación, y quienes han sido o son sus clientes.

 

2. Flotilla  y cobertura

Checar la flotilla de camiones o tráiler con los que cuenta e identificar si ese tipo de transporte se amolda a tus necesidades.

Algunas características de las unidades que habrás de revisar son: tamaño, dimensiones, si cuentan con equipo especial como para refrigeración; si son unidades de 1.5 o de 3.5 toneladas; si son tráiler de plataforma o caja, entre otros.

También debes saber si esa determinada empresa maneja transporte de carga ligera en Puebla o transporte de carga pesada en Puebla y determinar cuál es la que te conviene.

Otro elemento indispensable es saber la cobertura de su servicio, es decir, qué zonas del territorio nacional cubre o si también tiene cobertura en el extranjero, y si cuenta con los permisos para hacerlo.

 

3. Tiempo de entrega

Antes de contratar a alguna empresa de transporte de carga en Puebla conoce los tiempos de entrega que manejan. 

Tal vez algunos realicen las entregas más rápidas de otras. Sin embargo, esto no es determinante porque el precio lo evaluarás junto con otros elementos como la atención que te brinde, el precio y sobretodo que convenga a tus necesidades. 

 

4. Tecnología

En pleno siglo XXI, las empresas de transporte terrestre en Puebla deben contar con alta tecnología en su sistema de seguridad para proteger tu carga y rastrear en cualquier momento tu envío. 

Verifica que la empresa que contrates cuente con monitoreo satelital de las unidades, con el que podrás dar seguimiento en tiempo real a tus traslados.

De esta manera sabrás cuando haya un cambio de ruta, obtendrás alertas en caso de exceso de velocidad o paradas no autorizadas durante el traslado.

 

5. Seguridad

El transporte de carga terrestre en Puebla es uno de los servicios de mayor demanda por la posición geográfica en la que se ubica, ya que funge como punto de distribución o es pase de mercancía tanto para el sur como para el norte del país.  Por ello, el robo de transporte de carga en Puebla es uno de los más frecuentes a nivel nacional. 

Por tanto, deberás cerciorarte que la empresa a la que decidas contratar cuente con estrictas medidas de seguridad para cuidar tu carga y garantizar tus traslados. Algunas empresas te ofrecen seguros para casos de imprevistos para garantizar el envío de tu mercancía.

 

6. Precio

El precio  que te ofrezcan las distintas empresas debe estar al alcance tu bolsillo y no salirse del presupuesto de tu empresa. Pero también el mejor precio será el que vaya acompañado de todos los beneficios que anteriormente mencionamos como: experiencia, cobertura, tiempo, tecnología y seguridad. 

Elegir una empresa de transporte de carga es elegir a la que será tu aliada en la entrega de tu mercancía, materia prima o producto para satisfacer las necesidades de tus clientes. Por decirlo así, la empresa  que selecciones de transporte de carga en Puebla se convertirá en una extensión de tu negocio.

Una empresa de transporte terrestre en Puebla que puede darte todos estos beneficios es Niu Portuaria, que desde 2012 opera como una empresa especialista en traslados de mercancía en territorio nacional y en Estados Unidos. 

Ofrecemos soluciones de transporte de carga en Puebla y logística desde las principales multinacionales hasta los pequeños negocios. 

Contamos con una flotilla de unidades de transporte de carga terrestre de: 1.5 toneladas, 3.5 toneladas, thorton (en modalidad caja seca y plataforma), tráiler plataforma y tráiler caja de 48 y 53 pies.

Tenemos oficinas en México (Puebla, Querétaro, Chiapas) y Estados Unidos (California) para optimizar el tiempo de respuesta de los envíos.

Nos especializamos en los sectores automotriz, textil y manufacturero. Entre nuestros clientes están: Volkswagen, Audi, Cemex, Luk, NTG, Gestamp, SMP, Landstar, entre otras. 

Brindamos a nuestros clientes el mayor valor a su mercancía, ofreciéndole eficiencia, calidad y puntualidad en sus servicios, así como rastreo satelital. 

Solicita una asesoría gratis ahora aquí.

La importancia del transporte de carga en la cadena logística

La importancia del transporte de carga en la cadena logística

Cuando hablamos del transporte en materia de logística es obligatorio mencionar las formas de carga conocidas: aérea, marítima y terrestre. A través de estas formas de transporte se trasladan desde materias primas, productos terminados e insumos de punto a otro según la planificación.

Hoy en día el medio de transporte más utilizado es por carretera que implica la flexibilidad y la capacidad de dar un buen servicio al cliente. Para escoger cuál es la mejor opción de  traslado depende de tres factores fundamentales:

  1.  La distancia entre el punto de origen y el  punto de destino: Principalmente para casos de envíos nacionales, la mayoría de empresas utiliza el transporte terrestre por ser más económico y llegar a cualquier lugar de México igualmente en tiempos oportunos. Por ende, en Niu Portuaria garantizamos en el servicio de transporte que el producto llegue a tiempo.
  2. La oferta del transporte Como es sabido, en el transporte terrestre encontramos una tendencia bastante generalizada a la utilización del camión frente al ferrocarril. En Niu Portuaria tenemos la disposición de un servicio que continuamente brinde rapidez y seguridad al cliente. Mayor optimización en nuestro servicio.
  3. El destino final del transporte: Dependiendo del lugar a que se envíe el producto se establecerá qué transporte utilizar y qué rutas o parámetros elegir. En Niu Portuaria te brindaremos asesoría sobre las mejores alternativas para tu envío.
  4. En México, la realidad es que el transporte más flexible es el terrestre, en este caso los camiones. Lo cierto es que puede llegar a todos los puntos de la República Mexicana, a diferencia de los barcos, trenes o aviones. Aunque hoy existe experimentos de distribución utilizando drones, todavía están infinitamente lejos de la flexibilidad que tienen los camiones para llegar al cliente final, principalmente por dos factores: el peso y el volumen de carga.


Considerando que el camión es el medio de transporte más utilizado en México y el mundo, para Niu Portuaria es importante contemplar cinco aspectos al momento de elegir el tipo de transporte:

  1. Viaje de ida y vuelta: Contratar en lo posible transporte que tengan retornos propios con otras empresas, así el viaje será redondo. De lo contrario, un viaje solo de ida podrá encarecer el servicio. 
  2. Contratos: Siempre generar contratos que garanticen la operación, considerar que incluyan seguros de carga, accidentes y daños a terceros. tener la tranquilidad de estar respaldado ante cualquier incidente.
  3. Nivel de servicio: Medir periódicamente el nivel de servicio prestado por el transporte, generando encuestas de satisfacción que involucren a los clientes, a los centros de distribución y a las áreas comerciales; así se tendrá un monitoreo que a la larga beneficiará con un aumento del nivel de servicio final a los clientes.
  4. Imagen y seguridad: El transporte es siempre la cara visible final con los clientes, estos deben cumplir estándares de buena imagen, limpieza de los equipos y sobre todo seguridad, en aspectos tales como horas de conducción, control de velocidad vía GPS y equipos de carga y descarga cuando lo necesite, en lo posible generar todas las condiciones de seguridad.
  5. Polinomio de reajustabilidad: Con el fin de evitar subjetividades y no pagar “ineficiencias” en la tarifa de transporte, se debe en conjunto con la empresa mandante y de común acuerdo, generar un polinomio que involucre al menos tres aspectos de los costos de transporte que influyan en la tarifa final, por ejemplo, el combustible y los neumáticos.

En definitiva, cualquier tipo de transporte cobrará mayor o menor relevancia dependiendo del nivel de servicio que se le quiere dar a los clientes. De hecho, hoy en día el único elemento diferenciador real en los mercados es el servicio, y el transporte es una pieza vital en ese logro. Sin esto, la pérdida del cliente es un hecho seguro.